Política de privacidade
Atualizada em 5 de novembro de 2026.
Esta página explica quais dados a loja da Prohidra Soluções Aquáticas (CNPJ 27.773.358/0001-03) usa e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quando você pede um orçamento
Pedimos nome, e-mail, telefone, empresa, cidade e observações, além dos equipamentos escolhidos. Usamos esses dados para responder ao seu pedido e dar sequência ao atendimento. Guardamos pelo tempo necessário para isso e para cumprir obrigações legais.
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Contagem de visitas
Para saber como a loja é usada, registramos de forma resumida:
- páginas, produtos e categorias vistos, e os termos buscados na loja;
- o nome do site de onde você veio, como o Google;
- localização aproximada (país, estado e cidade) e o tipo de aparelho.
Não usamos cookies de rastreamento nem guardamos o seu IP nessa contagem. Cada visitante vira um código anônimo que muda todo dia, e por isso não conseguimos identificar você nem acompanhar suas visitas entre um dia e outro. Esses registros são apagados em até 13 meses.
Cookies e dados no seu aparelho
Usamos um cookie de sessão, necessário para o site funcionar e para proteger os formulários. O formulário de orçamento pode usar uma verificação automática contra robôs, da Cloudflare. Sua lista de orçamento, seus favoritos e o OK dado ao aviso de privacidade ficam guardados no próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade.
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que mantêm a loja funcionando: hospedagem (Hostinger), envio de e-mail (HostGator) e segurança e entrega do site (Cloudflare). Esses serviços podem registrar dados técnicos, como o IP e cookies de segurança, para proteger o site.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, entre outros direitos previstos na LGPD. É só escrever para [email protected] ou ligar para (22) 2040-1728.